Alle trøjer, der er tilgængelige i vores butik, er autentiske originalprodukter. Hvert produkt inspiceres omhyggeligt inden afsendelse for at bekræfte dets ægthed, kvalitet og generelle stand.

Vi samarbejder udelukkende med pålidelige leverandører og erfarne samlere for at sikre, at hvert produkt lever op til det oprindelige brands standarder.

Når du handler hos os, kan du være sikker på, at du modtager en ægte fodboldtrøje, nøje udvalgt til både samlere og passionerede fans.

Vi tilbyder gratis levering i hele verden. Fra datoen for din bestilling tager leveringen normalt cirka 7–14 hverdage, afhængigt af destinationslandet.

Vores produkter klargøres og behandles efter bestilling. Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingslink via e-mail. Sporingen bliver aktiv, når den lokale transportør modtager pakken, og der kan gå nogle dage, før opdateringer vises.

Der kan lejlighedsvis opstå forsinkelser på grund af transportøren eller internationale toldprocedurer. Disse omstændigheder er uden for vores kontrol og er ikke tegn på et problem med din forsendelse.

RETUR-/OMBYTNINGSPOLITIK

Hvis produktet er berettiget, har du 14 dage til at anmode om en returnering eller ombytning. Perioden begynder den dag, pakken leveres til den angivne adresse (kan verificeres via tracking).

Returneringer accepteres udelukkende for ordrer fra lande i Den Europæiske Union. 

Betingelser for berettigelse:

• Produktet skal være nyt og i original stand: uvasket, ubeskadiget og med den originale plastikemballage og mærker intakte, som det blev modtaget.
• Trøjer uden personlig tilpasning eller med spillernavne og -numre kan returneres.
• Trøjer, der på kundens anmodning er personliggjort med et frit valgt navn og/eller nummer, kan ikke returneres, da de ikke kan videresælges.

Returnerede varer kan:

• Refunderes til den betalingsmetode, der blev brugt ved købet
• Ombyttes til en anden størrelse eller model: Hvis modellen har en højere værdi, skal prisforskellen betales.

Yderligere oplysninger: Kunden er ansvarlig for omkostningerne ved håndtering af returneringen, og disse refunderes ikke. Når betalingen er gennemført, sender vi en returlabel via e-mail, som skal sættes på pakken, der skal returneres.

REFUNDERINGSPOLITIK

Refunderingen sker til den samme betalingsmetode, som blev brugt ved købet. Så snart betalingssystemet har behandlet den, modtager du en e-mail med bekræftelse på refunderingen (normalt inden for 24 timer), og herefter kan krediteringstiden variere med op til 10 hverdage afhængigt af bankens eller betalingsinstituttets interne behandlingstider, som vi ikke har indflydelse på.

ANNULLERINGER

Når ordren er afgivet, begynder behandlingen straks. Anmodninger om annullering eller ændring af ordren (f.eks. størrelse eller personlig tilpasning) accepteres udelukkende inden for 15 minutter efter købsbekræftelsen; efter dette tidsrum kan ingen handling på ordren garanteres.