Every jersey available in our store is an authentic original product. Each item is carefully inspected before shipping to verify its authenticity, quality and overall condition.

We work exclusively with trusted suppliers and experienced collectors to ensure every product meets the original brand standards.

When you shop with us, you can be confident that you are receiving a genuine football jersey, carefully selected for collectors and passionate fans alike.

Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo. Desde la fecha de tu pedido, la entrega suele tardar aproximadamente 7–14 días laborables, según el país de destino.

Nuestros productos se preparan y procesan bajo demanda. Una vez que tu pedido se haya enviado, recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico. El seguimiento se activará cuando el transportista local reciba el paquete y puede tardar unos días en mostrar actualizaciones.

El transportista o los procedimientos aduaneros internacionales pueden ocasionar retrasos ocasionales. Estas circunstancias están fuera de nuestro control y no indican que haya ningún problema con tu envío.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES/CAMBIOS

Si el producto cumple los requisitos, tienes 14 días para solicitar una devolución o un cambio. El plazo comienza el día en que el paquete se entrega en la dirección indicada (verificable mediante el seguimiento).

Las devoluciones solo se aceptan para pedidos de países de la Unión Europea. 

Condiciones de elegibilidad:

• El producto debe ser nuevo y estar en su estado original: sin lavar, sin daños, con el embalaje de plástico original y las etiquetas intactas, tal como se recibió.
• Se pueden devolver las camisetas sin personalización o con nombres y números de jugadores.
• Las camisetas personalizadas a petición del cliente con un nombre y/o número elegido libremente no se pueden devolver, ya que son productos que no se pueden revender.

Los artículos devueltos pueden:

• Reembolsarse mediante el método de pago utilizado para la compra
• Cambiarse por otra talla o modelo: en caso de elegir un modelo de mayor valor, deberá abonarse la diferencia de precio.

Información adicional: Los gastos de gestión de la devolución corren a cargo del cliente y no son reembolsables. Una vez efectuado el pago, enviaremos la etiqueta de envío por correo electrónico, que deberá colocarse en el paquete que se va a devolver.

POLÍTICA DE REEMBOLSOS

El reembolso se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado para la compra. En cuanto el sistema de pago lo procese, recibirás un correo electrónico de confirmación del reembolso (normalmente en un plazo de 24 horas) y, a partir de ese momento, el abono puede tardar hasta 10 días laborables, según los plazos internos de procesamiento del banco o la entidad de pago, que escapan a nuestro control.

CANCELACIONES

Una vez realizado el pedido, el procesamiento comienza de inmediato. Cualquier solicitud de cancelación o modificación del pedido (por ejemplo, de talla o personalización) solo se permite dentro de los 15 minutos posteriores a la confirmación de la compra; transcurrido este plazo, no se puede garantizar ninguna acción sobre el pedido.