Todas las camisetas disponibles en nuestra tienda son productos auténticos. Cada artículo se revisa cuidadosamente antes del envío para verificar su autenticidad, calidad y estado general.

Colaboramos únicamente con proveedores fiables y coleccionistas especializados para garantizar productos que cumplen con los estándares originales.

Al hacer un pedido con nosotros, tienes la garantía de recibir una auténtica camiseta de fútbol seleccionada con el máximo cuidado.

Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo. A partir de la fecha del pedido, la entrega suele tardar aproximadamente entre 7 y 14 días laborables, según el país de destino.

Nuestros productos se preparan y procesan bajo demanda. Una vez enviado tu pedido, recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico. El seguimiento se activará cuando el transportista local se haga cargo del paquete y puede tardar unos días en mostrar actualizaciones.

El transportista o los procedimientos aduaneros internacionales pueden ocasionar retrasos ocasionales. Estas circunstancias escapan a nuestro control y no indican ningún problema con tu envío.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES/CAMBIOS

Si el producto cumple los requisitos, dispone de 14 días para solicitar una devolución o un cambio. Este plazo comienza a contar desde el día en que el paquete se entrega en la dirección indicada (verificable mediante el seguimiento del envío).

Las devoluciones se aceptan únicamente para pedidos procedentes de países de la Unión Europea.

Condiciones de elegibilidad:

• El producto debe ser nuevo y estar en su estado original: sin lavar, sin daños, con su embalaje de plástico original y sus etiquetas intactas, tal como se recibió.
  
• Las camisetas sin personalización o con nombres y números de jugadores pueden devolverse.
  
• Las camisetas personalizadas a petición del cliente con un nombre y/o número elegidos libremente no pueden devolverse, ya que se trata de productos que no pueden revenderse.
  

Los artículos devueltos pueden:

• Reembolsarse mediante el mismo método de pago utilizado para la compra.
  
• Cambiarse por otra talla u otro modelo; si se elige un modelo de mayor valor, deberá abonarse la diferencia de precio.
  

Información adicional:

Los gastos de gestión de la devolución corren a cargo del cliente y no son reembolsables. Una vez efectuado el pago, le enviaremos por correo electrónico la etiqueta de envío, que deberá colocarse en el paquete que se va a devolver.

POLÍTICA DE REEMBOLSOS

El reembolso se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado para la compra.

En cuanto el sistema de pago lo haya procesado, recibirá un correo electrónico de confirmación del reembolso (generalmente en un plazo de 24 horas). A partir de ese momento, el abono puede tardar hasta 10 días laborables, según los plazos de procesamiento de su banco o entidad de pago, que son ajenos a nuestra voluntad.

CANCELACIÓN DEL PEDIDO

Una vez realizado el pedido, su procesamiento comienza inmediatamente.

Cualquier solicitud de cancelación o modificación del pedido (por ejemplo, de la talla o la personalización) solo se acepta durante los 15 minutos siguientes a la confirmación de la compra. Transcurrido este plazo, no se puede garantizar ninguna intervención en el pedido.